1 Objeto y aceptación
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma Incluia (incluia.dev), operada por Atiko.Studio ("Incluia", "nosotros"). Al crear una cuenta o acceder a la plataforma, el colegio, la familia o el usuario individual ("el Usuario") acepta estos términos. Si accedés en representación de una institución educativa, declarás tener facultades para obligarla.
2 Descripción del servicio
Incluia es una plataforma SaaS que ayuda a docentes y equipos de orientación a generar materiales pedagógicos adaptados para estudiantes con necesidades de aprendizaje diversas, por dos vías:
(A) Adaptaciones documentales: genera guías de lectura, ejercitación, evaluaciones, resúmenes, actividades introductorias y repasos en distintos formatos del método FAE, en PDF, Word o enlace web.
(B) Actividades táctiles interactivas: actividades digitales (FAE-13) para estudiantes con necesidades severas de acceso motor, con interacción exclusivamente táctil, sin límites de tiempo y panel de comunicación aumentativa (CAA) siempre visible.
La plataforma incluye un mecanismo de valoración de resultados que condiciona la generación de nuevas adaptaciones hasta que las anteriores sean evaluadas, y un sistema automatizado de auditoría de cumplimiento FAE que puede requerir revisión antes de enviar un material.
3 Cuentas y roles
El acceso se organiza en roles (super_admin, admin, psicopedagoga, maestro, directivo, psicóloga externa, familia), cada uno con permisos específicos definidos por el colegio contratante. Las familias acceden mediante el Portal Familia, con autenticación propia e independiente de la cuenta institucional, y con acceso de solo lectura a los materiales y actividades ya generados por el colegio.
Cada Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada bajo su cuenta.
4 BYOK (clave de API propia)
Los colegios pueden configurar su propia clave de API de un proveedor de IA (OpenAI, Anthropic, Gemini o DeepSeek). En ese caso, el colegio es responsable de: mantener válida y con crédito suficiente su clave, cumplir los términos de servicio del proveedor elegido, y los costos de uso que ese proveedor le facture directamente. Si no se configura una clave propia, Incluia utiliza su clave de plataforma como respaldo, sujeto a las condiciones comerciales acordadas.
5 Uso aceptable
El Usuario se compromete a no utilizar la plataforma para: cargar contenido ilícito, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros; intentar vulnerar la seguridad del sistema o acceder a datos de otro colegio; usar las adaptaciones generadas con fines ajenos al propósito educativo declarado; o revender el servicio sin autorización expresa.
6 Naturaleza pedagógica del servicio — límites
Incluia es una herramienta de apoyo pedagógico. No sustituye el diagnóstico, tratamiento o criterio profesional de psicopedagogas/os, psicólogas/os u otros profesionales de la salud, y no debe interpretarse como generadora de resultados terapéuticos. Las adaptaciones se basan en el perfil configurado por el equipo del colegio; la responsabilidad pedagógica y clínica sobre el estudiante permanece en la institución y en los profesionales intervinientes.
7 Propiedad intelectual
El material que el Usuario carga (textos, imágenes, consignas) sigue siendo de su propiedad o de quien corresponda; el Usuario declara contar con los derechos necesarios para cargarlo y otorga a Incluia una licencia limitada para procesarlo y generar la adaptación solicitada. Las adaptaciones generadas quedan disponibles para uso pedagógico del colegio y la familia correspondiente. El software, la marca Incluia y los materiales propios de la plataforma son propiedad de Atiko.Studio.
8 Datos de estudiantes
El tratamiento de datos personales, incluyendo datos sensibles de estudiantes, se rige por la Política de Privacidad de Incluia, que forma parte integrante de estos Términos. En esa relación, el colegio actúa como responsable del tratamiento e Incluia como encargado, según se detalla en dicha política.
9 Disponibilidad del servicio
Incluia se encuentra en etapa de producto en producción con mejora continua. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores. Informaremos con la antelación razonable las interrupciones programadas por mantenimiento.
10 Planes, pagos y suspensión
Las condiciones comerciales (planes, precios, forma de pago) se establecen en el acuerdo específico con cada colegio o, para cuentas individuales, en el proceso de alta. Incluia puede suspender o cancelar una cuenta ante incumplimiento de estos Términos, uso fraudulento, o falta de pago, previa notificación cuando sea razonablemente posible.
11 Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, Incluia no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, ni por decisiones pedagógicas o clínicas adoptadas en base a las adaptaciones generadas, cuya validación pedagógica es responsabilidad del colegio y sus profesionales. La aceptación de estos Términos por parte del colegio o la familia, registrada al activar la cuenta, implica la conformidad con estos límites de responsabilidad.
12 Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios normativos o del producto. La versión vigente estará siempre disponible en incluia.dev, con su fecha de última actualización.
13 Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la República Argentina, con renuncia a cualquier otro fuero.